j'ai eu le DVD pour Noël et je vient juste de constater les problemes de sons dans le DVD 2 mais mon frére l'a acheter la semaine derniére et la question est la même que vous : comment fait on pour savoir si c'est avec le nouveau que je l'echange? ne vaudrai t'il pas mieu que plutot de demander au magasin de l'echanger on renvoit le defectueux à la maison de production et ils nous renvoient le bon avec les frais de port rembourser?

en plus la prod a tres mal gerer elle aurait du faire retirer tout les defectueux de la vente !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

les problemes de sons du dvd se situent a quel moment ?

Bonsoir tout le monde,
j'ai eu le dvd sans les bonus dans le dvd2, je me suis reservée ma soirée ce soir pour me le savourer de A à Z. Je me rends compte que je ne suis pas la seule à avoir des problemes avec le dvd : les images "sautent" et on passe à un autre plan, jecoute une chanson et mon lecteur de dvd seteind tout seul, les plans se brouillent...

Alors je me rends compte que vous avez toutes et tous essayé de le changer..Est ce qu'avec le ticket vous avez pu léchanger?? Je ne voudrais pas que ma grand mere (elle me la offert) se fasse rembarer ainsi et qu'on lui dise "madame on en veut pas car vous lavez peut etre deja gravé"...

Enfin merci par avance pour les conseils que vous m'apporterez

mercii pour l'info!je suis un peu retardée mais vous croyez qu'on peut encore les échanger même si Ca fait longtemps quon la acheté!et si la pochette est un peu usée!vous croyez que je px demander a changer juste le dvd?

euh je m'adresse à tout le monde là je crois que j'ai le prie problème qui puisse arriver ! j'ai fais un cadeau à une amie habitant à la réunion je lui ai envoyé le colis pour noel et j'ai fais la conne j'ai pas ouvert avant résultat elle a ouvert tout était bien plastifié mais aucun dvd nicd tout est vide ! elle a payé un dvd alors qu'il y a rien dedans je sais pas koi faire car le port coute déjà cher alors si elle doit me le renvoyer ! que dois-je faire ??

je suis très contente j'ai enfin eu le DVD pour Noël je me régale, je me le passe en boucle dès que j'ai un bout de temps, je crois que je le connais en entier.

Ba moi y'a un beug dans ma chambre , mais pas dans le salon ...

C'est cool de la part de la production! Dommage car le mien c'était un cadeau de Noel donc le ticket de caisse est déjà très loin dans une décharge probablement....

je pense que dans certain magasin il rembourse sans ticket de caisse

[b]

emmeline a écrit:

bonjour à tous, je vous informe si vous ne le savez pas déjà, qu'il y a un nouvel arrivage de DVD collector, avec les bonus sans problème de sons !Vous l'avez compris, la prod' a fait rééditer le DVD, et normalement vous devriez pouvoir l'échanger si vous le souhaitez!

J'ai pas trés bien compris la derniere phrases !!!!?[/b]

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Il sont trop trop chouette moi je les aime a un point pas possible !

Merci pour l'info